1、开据死亡证明

   正常死亡的一体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。

非正常死亡者或无名尸，凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。

2、联系丧事业务

   家属去人或打电话与殡仪服务中心联系(有很多寿衣店代理此项业务），确定办丧事的时间，选定殡仪馆，预定殡仪车，告别室等事宜。

3、接送遗体

   办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时携带好死亡证明。

4、殡仪馆

   举行告别仪式，火化遗体后，挑选骨灰盒，缴纳丧葬费用，等待骨灰，寄存骨灰。

5、存放亲人骨灰

   包括：骨灰堂、壁式安装、骨灰深葬、骨灰林、墓地、骨灰撒海等。

6、祭奠事项

   每年清明节前后是传统的祭奠节。其他时间如春节、盂盆节（七月十五俗称鬼节）以及寒食节（十月初一）或死者生日、逝世周年等等都可以祭奠。现在殡葬部门开始实施网上祭奠，更方便祭奠亲人。

7、做七

   按照古代丧俗，灵柩少要停三天以上。据说是希望死者还能复生。三天还不能复活希望就彻底破灭了。实际上停柩的时间长，是由于当时丧礼繁缛复杂，尤其是过去的天子诸侯，需要浩大的陵墓和大量随葬品，需要耗费大量的人力和时间。

   近代以后举行“做七”，每逢七天一祭，七七四十九天才结束。事实上这主要是受佛教和道教的影响。佛教认为除罪大恶极的立即下地狱，善功极多的人立即升天，灵魂一般并不能马上转生。没有转生的亡灵不是鬼，是在死后至转生过程中的一种身体，等待转生机缘的成熟。所以，人死后七个七中，孝属或亲友如果能请僧人为他做些佛事，亡者即可因此而投生到更好的去处。所以佛教主张超度亡灵好在七七中。如果过了七七之后，亡灵托生的类别已成定案，再做佛事就只能增加他的福分，却不能改变他已托生的类别了。如果一个人生前作恶很多，注定来生要托生畜类，当他死后的七七期中，如果有孝属亲友为他大做佛事，使他听到出家人诵经，当下忏悔立意向善，他就可以免去做畜生而重生为人了。而道家也认为超度亡灵好在他“七魄”没有散尽之前。

民间习俗“做七”期间具体礼仪繁多。人死后的第一个七天、第三个七天和第七个七天，叫做大七。因为人们认为人虽然死了，但灵魂仍然和人一样有情感，过去守孝三年，现代做七比起传统的做法要简单，烧点纸祭奠一下，至此了结。